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第三者評価の結果

ゆたか保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

整備された室内や園庭の保育環境の中で、子ども達が主体的にのびやかに生活し、遊びこんでいます

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園では、子ども達が豊かな環境の中で遊びから学ぶことを大切にしており、保育方針には、「子どもが心地よく生活できる環境を整え、一人ひとりの気持ちに寄り添う」「主体的に遊べる環境を整え、様々な実経験をする中で興味関心を広げて学びを深める」とあります。 保育室の改修や変更を行い、室内は生活の場、動的・静的スペースを整え、その中で遊びを選び、主体的に生活しています。広く魅力的な園庭は、手作り遊具や泥んこコーナー、花壇、畑が充実しており、子ども達は集団遊びや自然に触れる遊びを存分に楽しんでいます。

保育理念「愛情あふれる保育」をゆたか会コンセプトブックにまとめ、保護者に周知し、理解が図られ、高い満足を得ています

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社会福祉法人ゆたか会は、創立63年を迎えており、保育理念「愛情あふれる保育」をゆたか会コンセプトブックとしてまとめ、ともだち、先生、あそび、たべものごとに写真と事例で説明し、子ども中心の保育の考え方を保護者に知らせています。 本アンケートでの総合満足度は、大変満足74・6%、満足25・4%合計100%で非常に高い評価となっており、食事、心身の発達、戸外遊び、子どもの興味・関心を大切にした活動、安心、快適性の項目も高い評価を得ていて、歴史と地域に根差した保育実践が保護者の大きな信頼を得ています。

経営層、職員、法人及び保護者が一体となって、多面的な価値の高い事業運営が展開されており、園の魅力を高めています

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園では経営層と職員が一体となり、自分たちの発想と努力の積み重ねによって職員の力を引き出す、独自の業務運営システムが築き上げられています。また、法人の手厚い支援によって安定した運営が行なわれており、長期的な方針も明確に打ち出されています。 地域社会に向けた法人と園の積極的な活動(地域向けイベントや定期利用保育)は園の価値を一層高めており、積極的な地域貢献の一環として、職員の安定雇用の観点などから市の公立園の民営化推進に寄与していることなど、スケールの大きな事業展開が進められており、保護者の理解も得ています。

さらなる改善が望まれる点

保護者に様々な手法で、保育を伝えていますが、今後、保護者の利便性に向けた取組の一層の推進が期待できます

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園では、保育の様子を写真と文章にまとめたドキュメンテーションを作成して保護者に伝えており、より良い保育が充実していくよう園内研修を行っていて、保護者は楽しみにしています。また、保護者会では子どもの様子のビデオを放映後、グループ懇談会や保育参観で子どもの姿を見てもらい保育を伝えています。 保育業務システムを活用して、指導計画を作成していますが、保護者からはシステムを活用したお知らせの配信や連絡帳の記入の要望などもあります。園も改善の意向があり、更なる保育の見える化と保護者の利便性向上が期待できます。

積極的な運営活動が展開されて園の魅力を高めていますので、園の目指している方向性が職員や保護者に的確に伝わるよう願っています

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法人では地域社会への貢献の視点から組織の拡大に歩み始めています。今後は、そこで生じてくる園の職員の異動や新人の導入などの更新がスムースになされ、園児や保護者に不安を与えないような、組織的対応が順調に図られることを願います。 法人の中のフラグシップ園としての期待が一層高まってくると思われるので、方針や方向性が一般職員や保護者に正しく、的確に伝わるよう、アナウンスの継続した充実が求められてくるものと思います。

地域に向けた積極的な活動が新たに展開されており、将来が期待される一方、ハードルも高いと思われますが、一層の充実に期待します

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中・長期計画にも示され、積極的な法人の力を借りて進められている志の高い地域活動の継続と積み重ねによって、園が地域のコミュニケーション活動の拠点となっていくことが大いに期待されます。 幅広く活動を展開していくと、様々な反応も見られると思いますが、法人の力を借りて個性豊かなスケールの大きな地域活動の展開に邁進していってほしいと期待します。

保護者アンケートの結果

回答 63世帯/対象 97世帯

回答率 64.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
47回答
満足
16回答

保育の内容

「はい」 188/189回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    63回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    63回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 63/63回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    63回答

保護者との連携

「はい」 292/315回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    59回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    59回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答

安全・衛生

「はい」 175/189回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    62回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 181/189回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 96/126回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    19回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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