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第三者評価の結果

芝原保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

目標管理制度による職員育成とチームビルディングにより保育理念実現に向けて取り組み、地域の子育て支援にも貢献している

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目標管理制度による職員育成を進めている。チャレンジシートと職員自己確認表によって、法人の理念から、職員一人ひとりの目標や役割に落とし込んで職員の育成を進めている。研修も非常に多岐にわたり、職員のスキルやモチベーションのアップにつながっている。園長の進めるチームビルディングによる職員のモチベーションアップも合わさって、園内の保育のみならず、地域貢献や地域の啓蒙活動に対する職員の意識も非常に高い。今後は職員育成にも中長期計画を立て、具体的な到達点を示し、理念実現に向けてさらに一歩ずつ進めていくことに期待したい。

事故報告を職員から募るだけでなく、集まった情報を分析し事故防止に努める仕組みがある

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園では事故報告やヒヤリハットを各職員から挙げてもらうだけでなく、それをまとめて分析する事故防止委員会が設置されている。発達課題もありどうしてもかみつきや子ども同士のけんかなど避けられない内容もあるが、職員が中心になりなぜ事故やヒヤリハットが発生したのかを環境面から検討したり、事故にしないで済むにはどうしたら良いかについて数字で表すことで頻発しているのか偶発的なアクシデントなのかなどの判別を行い、実際にヒヤリハットや事故が減っている。この取り組みを継続し園独自のマニュアルなど、積極的な活用が期待されている。

子どもが食べることを楽しみ、食事を楽しみ合うために、食べる雰囲気作りやメニューに工夫を凝らしている

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5歳児クラスは、給食をバイキング形式にして、主食、副食を自分で食べられる量を自分で盛り付け、食べることを楽しめる環境にしている。幼児クラスは交流ランチを実施し、食事を楽しみ合って食べている。毎月子ども達からのリクエスト献立を聞き入れ献立に反映させるなど、日々の食事に変化を持たせ楽しく食べられるようにしている。毎月、提供した献立の振り返りを行い、子どもが食べることを楽しみ、食事を楽しみ合うために、メニューや味付けなどの工夫や改善を行い、次の献立に活かしている。

さらなる改善が望まれる点

地域交流や地域貢献、並びに地域の啓蒙活動にも取り組んでいるが、近隣高齢者施設にも子どもたちの持つ力を還元してほしい

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園庭や園内を地域の子どもに開放したり、保育体験、育児相談などを定期的に実践している。地域の団体などとも連携し、中学生の職場体験や学生の研究、ボランティアなども積極的に受け入れている。地域交流には非常に積極的な施設であるからこそ、高齢者との交流の促進を期待したい。特に施設で生活する高齢者にとって子どもとの交流は何よりの楽しみであると考える。訪問する側される側、双方ともに感染症対策は大きな課題ではあるが、地域の財産でもある子どもたちの力を地域高齢者との交流に活用する工夫にも期待したい。

マニュアル類の改変・再構成を行うことが求められている

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感染症や誤嚥など、ニュース報道等で話題になることにはタイミングを見て職員に周知する取り組みはあるが、これまでの園の保育活動を通じて培われた文化や安全への考え方についてマニュアルに反映されていないことが非常に惜しまれる。特に保護者との関係についての細やかな職員の配慮、事故防止のため集計だけでなく分析までを行っている優れた取り組み、そして最近の異常気象による夏期の外遊びへの安全の考え方など、独自に取り組みやそのデータが残されていることをうまく活用し、積極的かつ実用的なマニュアル類の改編や再構成が求められている。

子どもが行事に楽しく参加しているが、わらべうたや伝統的な遊びを体験する機会を作り、文化や伝統に親しみをもつように援助するとよい

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行事に向けて、コツコツと練習したり、出来ないことに何度でも挑戦している姿が見られた。また、コツをつかんで乗り越えてきた子どもが、まだ出来ない子どもに教えてあげたりする姿も見られた。目標をもってやり遂げようとする力、できなかったらどうしようという不安を持ちながらも、できた時の達成感を味わっていた。行事を通して子どもが喜びや葛藤等の経験をして成長できる機会を作っている。今後も、わらべうたや伝統的な遊びを体験する機会を作り、文化や伝統に親しみをもつように援助するとよい。

保護者アンケートの結果

回答 46世帯/対象 88世帯

回答率 52.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
25回答
満足
16回答
どちらともいえない
3回答

保育の内容

「はい」 119/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 42/46回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    4回答

保護者との連携

「はい」 182/230回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    4回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    9回答

安全・衛生

「はい」 123/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 112/138回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 64/92回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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