第三者評価の結果

園全体として、子ども一人ひとりの状況や思いを丁寧に捉え、個別性を大切にした保育が実践されている点が大きな強みである。記録や指導計画、連絡帳等を通じて子どもの育ちや家庭状況を把握し、それを日々の保育や支援に反映させようとする姿勢が職員間で共有されている。苦手な面や課題に着目するだけでなく、子どもの得意なことや伸びている点を積極的に見つけ、肯定的に捉える取り組みがなされている。保護者支援においては、就労状況や家庭環境が一律ではないという認識のもと、柔軟な対応に努めている。

遊びや生活、行事、食事、健康面に至るまで、子どもが安心して自分らしく過ごせる環境づくりが行われている。縦割り活動や散歩、製作、食育など、体験を通した取り組みが多く、子どもが「やってみたい」と感じながら関われる工夫も見られる。保護者アンケートにおいても、園の活動が子どもの心身の発達に役立っている、興味や関心を持って取り組めているという声が多く、園の保育の方向性が子どもの育ちにつながっていることがうかがえる。

安心して働き、働きがいを持てる職場を目指して、職員に応じたシフト調整、残業ゼロ、休暇取得の促進、職員のチームワーク形成、職員の思いや家庭への配慮、メンタルヘルスやハラスメント、業務効率化、研修の充実などに取り組み、高い定着率やチームワークを作っている。職員の接遇力も非常に高く、子ども一人ひとりの個性を認める保育により、保護者からも高い評価を得ている。職員のチームワークと高い接遇力が、子どもの強みを大切にしたワクワクするような活動、子どもの可能性を伸ばし自己肯定感や社会性を育む活動を生んでいる。

情報共有や記録の活用については、仕組みとしては整っているものの、「誰が・いつ・どこまで確認したか」が分かりにくい場面も見受けられる。記録や掲示、システム上の情報について、確実な確認につながる工夫を行うことで、情報共有の質がさらに高まることが期待される。研修等で得た学びを園全体で共有し、実践にどう反映したかを振り返る機会を設けることや、現在の丁寧な保育実践と風通しの良い職員関係を基盤に、仕組みの「見える化」や発信力の強化を進めていくことで、園全体の取り組みがさらに安定し、発展していくことが期待される。

全体として満足度は高い一方で、情報の伝え方や関わりの機会について改善を求める声も聞かれている。連絡帳への返信が十分でないと感じる保護者や、行事・園での様子を知る機会をもう少し増やしてほしいという意見が寄せられている。園が大切にしている保育の考え方や日々の取り組みについて、説明の工夫を通して、保護者の理解と共感がさらに深まり、園全体の信頼関係の一層の向上につながることが期待される。

上長面談を通じて、職員一人ひとりの経験やスキルに基づいた研修計画を策定している。法人ではキャリアパス制度を定め、キャリアアップ研修の受講者も多い。目標管理制度を実施して、事業計画や理念実現に取り組んでいるものの、効率的・効果的ではない部分も見受けられた。現在使用している書式類を、職員一人ひとりの経験やスキル、資格、取得したい資格や受けたい研修、半期ごとの目標、年度目標、長期目標、自己実現目標を具体的に記入するように変えることで目標管理が制度としてさらに定着すると思われる。