第三者評価の結果

子ども個々の発達段階に応じた援助をおこなって行くことを大切に考え、それを方針として職員に明確に伝えている。子ども同士のトラブルについては、トラブルの背景や年齢ごとの発達における子ども同士の関わりについて園としての考え方を冊子にまとめ、保護者にも配布して伝えている。また、援助が必要な子どもの発達を理解し、子どもが発しているSOSを受け止め、困っているところをみんなで助ける方針などを園全体に浸透させている。そのほか、作成している地域子育て支援の広報誌で大人と子どもの視点の違いなどが地域にも伝えられている。

今年度は６つのプロジェクトチーム（危機管理、食育、情報発信、園内研修、地域貢献、新人指導）が稼働しており、各チームが年度当初に目標を立て、定期的に振り返りつつ活動をして成果を上げている。 例えば、地域貢献チームでは、地域のお祭りに参加できないかを検討し、商店会に加入することでお祭りに園として参加することができた。園としてお面屋さんを出店し、それをきっかけに地域とのつながりができ、その後の連携も深まっている。子どもの参加は降園後に保護者が連れていく形だが、子ども達も楽しみにしているとのことであった。

職員が「保育を楽しむこと」を大切な価値観として、「職員えんだより」にも記載して職員に周知している。園内の雰囲気も明るくフレンドリーであり、職員同士で保育の楽しさを共有できる雰囲気がある。また、チームとして保育を実践していくことにも長年取り組んでおり、その大切さが繰り返し伝えられている。長い期間をかけて醸成された良好な組織風土のなかで、職員は支え合い、各クラスで、部門で、目標に向かって協力し、チームワークを発揮している。今回の調査では職員が前向きで意欲的かつ自律的に園の諸課題にあたっていることを確認している。

園の課題については、主に各プロジェクトチームの活動により計画的に解決に向けて取り組まれており、進捗状況も確認されている。単年度事業計画には経営や人材育成、リスクマネジメント等の項目で具体的な取り組みを明示して着実な実行に取り組んでいる。今後は事業計画レベルでの進捗確認と評価の仕組み確立して、事業計画を園運営の指針としていくことを勧めたい。

今年度は職員の異動などにより組織運営の体制が大きく変わり、年度当初はその点が懸念事項であったが、評価時点で大きな影響は見られず、安定した状態が保たれている。これは、園長以下、現場職員が補完し合い、保育に取り組んだ結果と推察される。園の保育についての考え方等は明文化が進められ、マニュアルは毎年点検と見直しがされている。今後も組織体制の変化等に際し、園の保育や業務に影響が出ないよう、組織として蓄積した知識やノウハウを引き継いでいくためのマニュアル化等を継続して進めていただきたい。

保護者には発達や友達との関わり、子どもにとっての遊びの概念等について、園だよりやクラスだよりで伝えており、SDGｓと関連付けた保育活動等についても詳しく周知している。今回の利用者調査の総合満足度は「大変満足」が７８％（大変満足と満足は計９５％）であり、これらの取り組みは、保護者の満足度が非常に高い要因の一つと推察された。保育参加は時期に幅を持たせている点や試食の提供等、積極的に取り組んでいるが参加率が５割程度であり、子どもの姿や園の保育の理解をより一層深めてもらう機会として、参加率を高める工夫も期待したい。