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第三者評価の結果

矢川保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子どもの興味や関心を大切に室内外の環境を整え選んで遊ぶ事の出来る環境の充実と、楽しかった思いが明日に繋がるようにしています

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子どもの興味や関心を大切に、子どもが好きな遊びを選んで遊びこめる園内外の環境整備に取り組んでいます。玩具の設定や手に取りやすい高さや配置・レイアウトを保育者は他園に見学に行って学び取り入れています。子どもが自主的に遊ぶ事の出来る遊び空間を準備し、子どもの興味を捉えて流動的に見直しをしています。また子どもが開放的な園内空間を利用したネット遊具で体を柔軟に使って遊んだり、戸外で友達と仲良く思い切り体を動かして遊ぶ事のできる園庭環境の充実を図り、楽しかった思いが「みんなで楽しく遊ぼう…明日も!」に繋がっています。

園のホームページやメール配信、ドキュメンテーションの掲示、日々の会話などで園の情報や子どもの様子を伝え信頼関係構築に努めています

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園の情報の提供として、市や園のホームページなどがあります。園のホームページでは園の概要や保育内容、地域交流事業などのほか、動画でも園の紹介をしています。子どもの活動の様子は毎月園だよりの発行とクラスからのお便り、メール配信、ドキュメンテーションの掲示で伝えています。園だよりのコラム欄では、テーマに沿って保護者や職員から原稿を寄せてもらっています。写真を活用した活動の配信は、視覚的な情報やいつでも気軽にアクセスできる事で、効果的に伝えられています。更に保護者会や日々の会話で信頼関係構築に努めています。

職員の能力向上のニーズを把握し、多様な学びの機会を充実させ、職員の能力と質の向上が図られています

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職員一人ひとりの質の向上に向け、職員の能力向上ニーズを確認、把握し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、キャリアアップ研修体系や法人研修、外部研修等に基づき職員の希望、選択を考慮し、必要に応じた研修受講がなされています。研修終了後は、報告書の作成や会議での報告等を通じて職員間で共有し、日常の保育実践や育成への成果を確認しています。さらに、今回の職員自己評価結果では、「研修が豊富」、「様々な研修の機会がある」等の声もきかれ、職員の能力や質の向上に対する学びの機会が充実していることが伺われます。

さらなる改善が望まれる点

園特有の状況を反映し、大規模災害のリスクを想定した事業継続計画の策定と保護者・職員への周知が期待されます

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園運営におけるリスクに対して、各種マニュアルの整備、毎月の避難訓練の実施等に取り組んでいます。大規模災害等に対しては、市で事業継続計画(BCP)が策定されており、園では公私連携型保育園として計画に準拠しています。一方で、園独自の状況や地域特性等を踏まえた事業継続計画(BCP)は、十分に整備されていない状況となっています。今後はさらに、大規模災害への対応の検討を進め、災害発生から復旧までの職員の行動指針等を明確化した園独自のBCPを策定し、職員と保護者に周知していくことが期待されます。

保育業務の標準化やサービスの向上に努めており、今後は各種マニュアルを見直し、園に合せた内容で独自のマニュアル作りに期待しています

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防災・防犯マニュアル、安全対策、食物アレルギーなどの各種マニュアルの設置や、年度初めに職員の役割分担を確認し、互いに連携をとって業務に当たるなど、保育業務の標準化に努めています。行事後のアンケートなどで寄せられた保護者の意見や要望、職員からの提案は、職員会議で検討してできる限り保育に反映し、サービスの向上に努めています。園では入園に必要な書類一式と入園面接の方法を変更するなど、更なる向上に努めており、公立園から引き継いできたマニュアルについても見直し、園の実情に合わせて作成していくことにも期待しています。

地域の子育て支援の拠点として、今後はさらに、地域の人が気軽に遊びに来られるような取り組みを進めていくことが期待されます

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地域社会に対して、ホームページや近隣へのチラシの配布等による情報発信、定期的な保・幼・小連携等を行い、地域の一員としての取り組みがなされています。また、地域の子育て支援の拠点として、月1回の園庭開放や保育園見学、子育て相談等を行い、地域貢献に努めています。一方で、職員の入れ替わりによる地域の子育て支援や連携等に課題意識も伺われることから、今後はさらに、地域の人が関われるイベント等を取り入れて気軽遊びに来れるよう、継続的な取り組みを進めていくことが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 50世帯/対象 90世帯

回答率 55.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 141/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 48/50回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 211/250回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    14回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    7回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    4回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 135/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    6回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 127/150回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 61/100回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    12回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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