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第三者評価の結果

国立市立西保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

フリー職員の配置によって、保育現場での急な欠員が生じたとき、クラス担任不在の補完や年休代替や、週休代替を行っている

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園の運営に関して、職員の休暇取得など、日々の仕事に余裕を持って取り組むことができるように人員配置に配慮している。働き方改革を進める上でシフトの調整などに気を配っている。そのため、クラスを担当しないフリー職員を置いて、やむを得ない欠員やシフトの調整を図っている。実際に現場をサポートした際には、担当者は目標を持って臨み、各クラスでの事務処理の保障や懸案になっている件への対応などを行っている。また、任務終了時の振り返りによって問題処理の提案等を行って、業務の改善をサポートしている。

子ども一人ひとりの状況を把握しながら、定期的に個別指導計画を更新し、発達段階に応じた丁寧な保育を実践している

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月齢や年齢に応じて個別指導計画を作成し、一人ひとりの状況に応じてモニタリングや見直しを行っている。0歳児では、子どもの状態に対して必要な援助と家庭との連携を重視した内容を計画に取り入れている。乳児では、保育に必要な各項目に応じて、一人ひとりの課題を明確にし、毎月の目標設定と達成に向けて取り組んでいる。幼児クラスは、全体的な指導計画の中で、個別に支援が必要な子どもに対しては、定期的なモニタリングに加えて、基本的生活習慣やコミュニケーション、家庭での様子等の記録を別紙でまとめ、振り返りを行っている。

食育計画を立案し、年間を通して調理保育活動の充実を図り、食に対する関心と楽しむ気持ちを育む取り組みをしている

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栄養士と調理員が年間の栄養計画を立案し、食を楽しむ心を育てる取り組みを行っている。1匹のアジを捌くところから調理員が関り、頭・身を三枚おろしにしている様子を子ども達に見せている。おろした魚はその日の給食で提供され、子どもたちに調理の過程とその方法を伝えている。各クラス調理保育を行い、五歳児は筑前煮作りを行う。レンコンや人参の皮をむき、炒め、味付けをして煮る。透明な鍋を使用し、煮立つ様子が見えるよう工夫している。下処理の段階から調理に携わるので、出来上がった時の感動も大きく、楽しめる食育につながっている。

さらなる改善が望まれる点

非常勤職員の専門能力向上に向けた研修は、自園研修のみならず、幼児教育センター事業を利用したさらなる充実に期待したい

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園では保育者の配置において、年齢層が偏らないように、定員管理計画によって新規職員や中途転職者の採用にも門戸を拡げている。また、会計年度任用職員の役割は大きく、正規職員の病欠などにより補完する役割もあり、園の運営上欠くことができないチームの一員となっている。したがって、その専門能力の向上に向けた、自園研修や外部研修にも参加できる用意をしている。さいわい、幼児教育センターによる研修が開始され、研修科目の充実と、参加を保障する更なる体制の整備に期待したい。

保育の取り組みの様子をドキュメンテーションでわかり易く表現し可視化を図っているが、今後掲示場所等の工夫に期待したい

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現在のドキュメンテーションの掲示場所は、保護者の目に触れにくい場所に掲示されているように感じた。子どもの様子が詳細に伝わるドキュメンテーションであるが故に、保護者の関心に触れる機会を逃していることは非常に残念な状況であると思われる。例えば、ドキュメンテーション掲示場所周辺を整理することや、枠を設けて目立たせるなどして、保護者の目に触れやすい工夫に期待したい。

非常に分かりやすいマニュアルを作成しているが、その活用や確認をするためのファイリング方法の改善に取り組まれることに期待したい

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各業務やリスクマネジメントなど、あらゆる場面に関する事項を網羅したマニュアルを配備している。これらのマニュアルは具体的な事例を用いてわかりやすく作成されており、事務室でいつでも閲覧できるようにしている。しかし、現在のファイルにはインデックス等がなく、必要な事項へのアクセスが容易でない状況である。そのため、日頃の業務確認や緊急時の活用に向けて、直ぐに見たい事項にアクセスできるファイリングの工夫に期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 29世帯/対象 67世帯

回答率 43.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 77/87回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    29回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

食事

「はい」 27/29回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 113/145回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 64/87回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答

子どもへの対応

「はい」 60/87回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 27/58回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    8回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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