保育の内容
「はい」 115/123回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 41回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 40回答
- どちらともいえない
- 1回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 34回答
- どちらともいえない
- 7回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
週に1回外部講師による体育指導では、縄跳び・跳び箱・ボールを使った運動やルールのある遊び等を実施している。また、月に1回の就学前教育では、就学に向けて子どもの好奇心や学びを育んでいる。さらに昨年度末より外国人講師による「えいごであそぼう」を開始している。都の「伸びる・育つ」と「好奇心・探求心」を応援する「とうきょうすくわくプログラム」に参加して、主体的・協働的な探究活動を通じて幼児教育・保育の充実を図っている。
職員の業務負担の改善と保護者との情報共有を推進するため、ICT化を促進させている。ICTシステムの導入は、法人内各園の担当者の協働により実施され、記録類がデジタル化され業務の効率化が図られている。保護者には、ICTシステムのアプリ機能により登降園管理や保育内容・連絡事項が共有され、利便性を高めることができている。新たに写真や動画を配信できるアプリも導入し、定期的に写真等を配信している。またIP無線機を導入することで、散歩など屋外での連絡が取りやすくなり、安全面の強化にもつながっている。
保護者からの意見・要望を受け止め、いつでも相談を受け付け不安の解消に努めている。日々の送迎や個人面談等でコミュニケーションを図り、信頼関係を築くことができるように取り組んでいる。行事の後には必ず保護者から感想を寄せてもらい、次年度の計画に反映させている。園内には意見箱も設置している。保護者から寄せられた意見とその対応についてホームページに掲載する仕組みがある。今回の利用者調査では、ほぼ全ての回答者が満足としている。
園の大切にしていることを「見守り6ヶ条」として掲げ、職員間で共通理解を図っている。法人内各園ごとに大切にしていることを示しているが、内容は共通する部分も多い。今後は法人内で統一したものにし、保護者等へわかりやすく園の思いを伝えていく。
今年度は経営層の交代や新人職員の入職等により、新たな体制で運営をしている。経営層は職員会議や園内研修など複数の機会を通じて、理念に沿った保育が実践できるように働きかけている。さらに職員が共通意識を持って保育に関わるようにチーム力を高めていきたいと考えている。組織力の強化、質の向上の面から研修を重ね育成に努めていく。
地域に保育の専門性を還元できるように、子育て支援事業に取り組んでいる。園庭開放やおはなし会等を実施して、地域の子育て家庭の参加を募っている。利用することで園を知り、入園したケースもあった。選ばれる園として入園希望につながるように、地域のニーズに沿った子育て支援の内容を今後検討していく。
回答 41世帯/対象 98世帯
回答率 41.8%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 115/123回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 40/41回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 169/205回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 112/123回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 96/123回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 47/82回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗