保育の内容
「はい」 175/189回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 62回答
- どちらともいえない
- 1回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 62回答
- どちらともいえない
- 1回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 51回答
- どちらともいえない
- 8回答
- いいえ
- 3回答
- 無回答・非該当
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
職員は、法人の研修を基に保育理念の共有、脳科学や包括的性教育という学びを重ね、子どもの声に耳を傾け、子ども主体の保育環境づくりに励んでいます。また、保育士・栄養士・看護師という各分野の専門性を活かした健康教育や連携を図りながら多彩な活動や取り組みを提供して、子ども達の興味や視野を広げています。 行事においても子どもの発想や意見を取り入れた演目や季節にちなんだ給食で個々の気持ちを盛り上げ、喜びや達成感の充実に貢献しています。
昨年度に園長の交代という運営体制の変化がありましたが、園長は積極的な声かけやコミュニケーションの充実に努め、保護者との信愛関係の構築に努めています。また、保護者の負担を軽減するための数々の取り組みや保育内容・保育の意図・職員の学びを共有する保育園の姿勢にも理解が得られているものと思われ、体制が変わっても保護者から高く評価されています。さらに、利用者調査には子どもがいきいきと嬉しそうに通っているコメントも多数寄せられており、保護者満足にもつながっています。
組織の再編が行われて経営層が刷新され、新しい、前向きな園風土が形成されつつあります。 組織改編の成果は本職員アンケートにも現れており、職場内の縦のコミュニケーションが大きく改善されています。また、保育サービスの質の高さへの自己評価も前回調査時と比べ大きく向上しています。 新しい園の雰囲気は保護者にも伝わっており、職員とのコミュニケーションもより高まっていて非常に高い保護者満足度が得られています。
職員は、朝礼や登園チェック表などで子どもに関する情報を共有し、日々のコミュニケーションで風通しの良い風土を形成しています。コミュニケーションを図り、引き継ぎ書類や定例会議のしくみも整っている一方で人員配置や不足の背景があったり、運営体制が変わったことで他クラスの状況を把握しきれていない部分も見られました。 保育の方向性を共有する前向きな姿勢は十分見受けられますので、子どもの安全、保護者の安心、保育活動の一層の充実のためにも、園全体の状況を把握する共有体制の一層の検討に期待します。
組織が刷新され、前向きな組織運営姿勢が醸成されているところですが、職員アンケートからは、組織運営の内容や園の将来像などに関する職員の理解については、まだあまり進んでいないことが伺えます。園の将来像の検討を推し進め、職員、保護者に明示していくことも課題になっています。 行政の強い支援を受けて期待されている本園ですので、園の体制が変わったことをきっかけに、職員も組織運営に参加していることの自覚、認識を高め、より充実した組織運営を積極的に展開して行ってほしいと願います。
経営層は自ら積極的に職員と接し、コミュニケーションの強化と運営の協働を目指しています。職員からの期待の声も上がっていますので、今後も運営姿勢の明示と積極的なアクションを継続して、職員参加によるオープンな組織運営を推し進めて行ってほしいと願います。 また、独自の業務ルールの確立に向けた事業所業務の標準化の推進の面では、CO(コーディネーター)層の力を借りて、本園にふさわしい仕組みの確立と活用の推進に期待します。
回答 63世帯/対象 87世帯
回答率 72.4%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 175/189回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 63/63回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 277/315回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 170/189回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 177/189回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 109/126回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗