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第三者評価の結果

ウィズチャイルドさくらがおかみなみ園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

保護者に向けて保育の目標やねらいを伝え、おへやだよりやおしごとの活動を配信することを通して、こども理解を深め、満足度を高めている

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保護者に向けて、お部屋毎の月の目標が入った園だよりをはじめ、行事や日常保育のドキュメンテーション、毎週の保育目標が入った生活の様子、個別のこどもの育ちの物語、モンテッソーリの活動内容の動画の配信をしている。園の活動をみえる化して、こどもの姿を多様に配信することを通して、こどもの様子を把握する機会が増え、保育目標に対してのこどもの活動を理解する声になるなど、保護者のこどもに対する理解が深まり、園に対する満足度を高めている。

食事の場面で配膳の秩序づくりに取り組んだり、野菜の収穫や魚のさばきの体験をするなど、食への関心を深める機会をつくっている

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食事を落ち着いて食べる環境をつくるために、配膳から下膳までの秩序づくりが大事だと考え、2歳児は、個別のテーブルに、クロスを敷き、小さなお花を飾ると、自分の食事を一つずつトレーに載せて配膳をして、全部用意ができると食卓に着いていただきますをして食べている。また、3歳児以上はテーブル環境を自分で整えバイキング形式で自分の食事量で配膳をしている。農園に出かけトウモロコシやジャガイモの収穫をしたり、5歳児の味噌づくりや調理師によるアジやイカをさばく様子をまじかで見るなど、こどもたちが食への関心を深める機会がある。

日々の活動にはこどもの意見を聞く機会をもったり、こどもたちが企画したイベントを実施するなど、こどもを主体にした保育を展開している

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こどもたちからお祭りをしたいの声があり、5歳児が集まってお店屋さんで売る物をどう作ったらいいのか、赤ちゃんを呼びたいなどの意見を取り入れながらの取り組みになっている。お泊まり保育では、夜の過ごし方や食事をどうするかなどの話し合いを通して、花火をしたいけどどこでするか、ごはんの味付けや盛り付け方などの意見もあり、クマさんカレーに決まり商店街に買いものに行くなど楽しい経験になっている。週1回のお弁当の日にはどこに行って食べるかなどを子どもたちで決めて出かけており、こどもの意見を大事にした保育を展開している。

さらなる改善が望まれる点

地域の福祉ニーズはグループの機能で応えており、今後は自園単独でも出来る範囲で園の機能や専門性を発揮した地域支援に期待したい

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園は散歩時の挨拶から商店街へ買い物体験や近隣農園で種まきや収穫の体験等地域との交流を大切にしている。近隣地区にはグループの子育てカフェや病児保育、一時保育、学童保育もあり、紹介する事で地域の福祉ニーズに応えている。自園単独ではコロナ禍の影響があり、園の機能や専門性を発揮する地域支援まで進んでいないが、園見学の際に離乳食開始や夜泣き等の育児相談にも丁寧に対応して喜ばれている。今後は園の出来る範囲で、例えば園見学時の保護者支援(身体計測他)や地域支援に繋がる活動を検討して発信していく事に期待したい。

園の目指す姿を描き実現に向けて会社の中長期計画を踏まえて具体的な実施項目を定め今年度スローガンの想いに繋げる事に期待したい

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会社の中長期計画の内容を受け、また保育目標の実現に向けて自園ではどのような園の姿を目指すか具体的なビジョンを描き、この実現に向けて当年度に職員全員で実践する項目を明示する事が望ましい。施設長の今年度のスローガンは「チームみなみ、前進!」として目標設定シートや色々な場面で全員と想いを共有して保育が進められている。会社の中長期計画の今年度は定員の保持や体制の整備を踏まえ、園の目指す姿に向けた重点項目を定め形式には拘らず想いが共有できる分かりやすい内容をスローガンに繋げる事に期待したい。

重要事項説明と同時に個人情報の取り扱いに関する説明、さらに写真掲載や動画の取り扱いの説明も行い保護者の理解を得るよう進められたい

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個人情報の取り扱いに関する事項は重要事項説明書内には明記がなく、その後の保育契約書内では秘密保持について守秘義務、個人情報を提供する必要がある場合都度文書で同意を得る、となっており個人情報取り扱いの詳細に関しては少し分かりにくい。基本的な個人情報を守る目的や開示請求時の手順など、重要事項説明時に個人情報保護方針に関わる説明も同時に行い、保護者の理解を得て同意書或いは承諾書を受領する事が望ましい。また写真の掲載や動画の取り扱いに関しても同様に説明し理解を得るよう会社のバックアップも含めて整備を期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 32世帯/対象 36世帯

回答率 88.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 92/96回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    32回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答

食事

「はい」 32/32回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    32回答

保護者との連携

「はい」 149/160回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    32回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 86/96回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    7回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    32回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    3回答

子どもへの対応

「はい」 89/96回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    32回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 58/64回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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