- 評価した機関
- 株式会社フィールズ
- 評価結果の確定
- 2023/06/07
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
総評（評価機関の記述）
評価機関の記述 1
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１）一人ひとりの子どもに応じた保育により落ち着いた生活が出来ています 職員一人ひとりが子どもの状態をよく観察し、それぞれの子ども応じた保育を行っています。表現する力が十分でない1・2歳児には、やさしく言葉をかけ代弁しながら、気持ちを汲み取るようにしています。言葉については、会議などを通じて、せかす言葉や強い物言いをしないように園長から話をしています。その時々の子どもの状況を見極め、出来なかったことは次の機会に回すなど無理をすることが無いよう伝えています。職員同士が掛け合う言葉遣いも丁寧です。発達過程から生じる子どもの個性を把握し、尊重した対応をしています。子どもたちと職員の信頼感が安心した楽しい生活につながっています。 ２)安全性に配慮した環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにしています 子どもが安全で主体的に活動できる環境を整備しています。消火器はぶつかりにくいようにはめ込み、椅子などには滑り止めクッションを付けるなど、あらゆるところに安全性に配慮しています。子どもには絵本や玩具を自分で選べるようにしています。外部講師を招いた英語・体操・絵画・リトミック活動により、いろいろな体験を積んでいます。退職した職員がボランティアで来園することもあり、様々な年齢層の人たちとの交流ができています。タブレットを使用して標識を学ぶなどして子どもの関心を広げ、生活を豊かにしています。 ３)職員への研修機会を充実させ人材育成に努めています 会社の理念、基本方針に基づく「期待される職員像」を、フィロソフィー手帳に明示して、職員に配布し、研修などで周知しています。自己評価シートを使い、職員一人ひとりの目標設定と目標達成度を確認し、職員育成PDCAサイクルによる取組を行っています。育成に向け、園長は職員の知識、技術水準、専門資格の取得状況等を把握しており、情報提供を行い、研修を受講できるように配慮しており、職員からは研修機会の満足を得ています。 ４)中長期計画や単年度事業計画の文書化が期待されます 経営環境や保育の内容、経営状況や課題について、職員に周知しています。園では開設から3年目を迎え、方向性を示して年度ごとのステップを示しています。しかし、中期計画書として具体的にビジョンや目標を文書化していません。中・長期計画を反映した単年度の事業計画書も文書化してません。園では中・長期的及び単年度の課題に取り組んでいますが計画書として明文化していません。今後の園運営にかかわるビジョンや目標を示し、中長期計画および年度ごとの具体的な計画を明示することにより、関係者と協力して運営することが期待されます。 ５)標準的な保育について具体的に明文化することが期待されます 法人では「保育者マニュアル」により職員に保育の基本を指導しています。保育の内容については、散歩やオムツ交換、水遊び、緊急対応、感染症対策等個々のマニュアルを整えて具体的に実施しています。しかし、これらについての職員の標準的な方法や対応については明記されていません。園としての標準的な実施方法を明示し共有することが期待されます。
項目別評価の結果
全国共通の評価基準にもとづき、評価機関が45項目を3段階で確認した結果の転記です。
a＝よい水準 b＝標準的 c＝改善にむけた取組が期待される
「よい水準」でなかった項目（35件）をひらく項目をとじる
b・標準的理念・方針を職員や保護者に伝えている
原文: 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。（Ⅰ－１－(１)－①）
b・標準的園を取り巻く状況を把握している
原文: 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。（Ⅰ－２－(１)－①）
b・標準的経営の課題に取り組んでいる
原文: 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。（Ⅰ－２－(１)－②）
b・標準的数年先を見すえた計画がある
原文: 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。（Ⅰ－３－(１)－①）
b・標準的今年度の計画がある
原文: 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。（Ⅰ－３－(１)－②）
b・標準的計画を実行し見直す仕組みがある
原文: 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。（Ⅰ－３－(２)－①）
b・標準的計画を保護者に伝えている
原文: 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。（Ⅰ－３－(２)－②）
b・標準的保育の質を高める仕組みがある
原文: 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。（Ⅰ－４－(１)－①）
b・標準的評価をふまえて改善している
原文: 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。（Ⅰ－４－(１)－②）
b・標準的園長の役割と責任がはっきりしている
原文: 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。（Ⅱ－1－(１)－①）
b・標準的法令を守る取り組みをしている
原文: 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。（Ⅱ－1－(１)－②）
b・標準的園長が保育の質の向上を引っぱっている
原文: 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。（Ⅱ－1－(２)－①）
b・標準的園長が運営の改善を引っぱっている
原文: 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。（Ⅱ－1－(２)－②）
b・標準的職員の確保・定着の計画がある
原文: 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。（Ⅱ－２－(１)－①）
b・標準的人事の仕組み（評価・処遇）が整っている
原文: 総合的な人事管理が行われている。（Ⅱ－２－(１)－②）
b・標準的働きやすい職場づくりをしている
原文: 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。（Ⅱ－２－(２)－①）
b・標準的研修の方針と計画がある
原文: 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。（Ⅱ－２－(３)－②）
c・改善に期待実習生を受け入れる体制がある
原文: 実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。（Ⅱ－２－(４)－①）
b・標準的運営の情報を公開している
原文: 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。（Ⅱ－３－(１)－①）
b・標準的公正・透明に運営している
原文: 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。（Ⅱ－３－(１)－②）
b・標準的子どもと地域の交流がある
原文: 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。（Ⅱ－４－(１)－①）
c・改善に期待ボランティアを受け入れる体制がある
原文: ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。（Ⅱ－４－(１)－②）
b・標準的関係機関と連携している
原文: 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。（Ⅱ－４－(２)－①）
b・標準的地域のニーズを把握している
原文: 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。（Ⅱ－４－(３)－①）
b・標準的地域に貢献する活動をしている
原文: 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。（Ⅱ－４－(３)－②）
b・標準的子どもを尊重する共通理解がある
原文: 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。（Ⅲ－１－(１)－①）
b・標準的子どものプライバシーを守っている
原文: 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。（Ⅲ－１－(１)－②）
b・標準的転園時の引き継ぎに配慮している
原文: 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。（Ⅲ－１－(２)－③）
b・標準的子どもの満足を高める仕組みがある
原文: 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。（Ⅲ－１－(３)－①）
b・標準的苦情を解決する仕組みがある
原文: 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。（Ⅲ－１－(４)－①）
b・標準的相談・意見にすばやく対応している
原文: 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。（Ⅲ－１－(４)－③）
b・標準的保育の手順が文書になっている
原文: 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。（Ⅲ－２－(１)－①）
b・標準的手順を見直す仕組みがある
原文: 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。（Ⅲ－２－(１)－②）
b・標準的一人ひとりに合わせた指導計画を作っている
原文: アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。（Ⅲ－２－(２)－①）
b・標準的指導計画を定期的に見直している
原文: 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。（Ⅲ－２－(２)－②）
b（標準的）・c（改善に期待）は「劣っている」の断定ではなく、評価時点でさらなる取組が期待された項目です。その後改善されている場合があります。
見学のときに聞いてみたい観点
第三者評価で「b」または「c」となった項目を、見学時の確認観点に言い換えたものです。bは多くの園に見られる標準的な水準で、園の優劣を示すものではありません。評価の原文は上の項目別評価にあります。
- 意見・要望の伝え先
意見や要望を伝える窓口と、第三者委員の案内があるかを聞くと、困ったときの道筋が分かります。 - プライバシーへの配慮
写真・動画の取り扱い（SNSやおたよりへの掲載方針）と、着替え・おむつ替え時の配慮を聞くと、個人情報への姿勢が分かります。 - 職員の働きやすさ
職員の勤続年数や配置の安定性を聞くと、先生が定着しやすい職場かどうかの手がかりになります。 - 持ち物と保護者の負担共通の観点
使用済みおむつの処分（園で処分か持ち帰りか）、昼寝用の寝具の用意、毎日の持ち物の量は、入園後の負担を左右します。 - 見学だけでは分からないこと共通の観点
行事の頻度と保護者の関わり方（平日開催か・準備の分担があるか）は、先輩保護者の声とあわせて聞くと実際が見えます。
出典・原文を確認する
引用: 株式会社フィールズ による第三者評価の結果より。出典: かながわ福祉サービス第三者評価推進機構（神奈川県社会福祉協議会） ↗。