- 評価した機関
- 株式会社 中部評価センター
- 評価結果の確定
- 2023年4月28日
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
特に評価の高い点
評価機関の記述 1
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園長の保育の質の向上に対する意欲4月に就任したばかりではあるが、園長が率先して「自主研修」を提案し、今年度既に5回ほどの研修を開催している。職員が学びたいこと、虐待防止に関すること等が取り上げられ、保育の質の向上につなげている。また、市主催の研修をはじめ、他の研修についても研修計画に沿って実施されている。
評価機関の記述 2
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地域との交流「令和4年度マニュアル」に「園庭開放」が記載され、基本的な考え方が明示されている。地域の社会資源については「西尾市子育て支援センター」の広報誌がいつでも見られるようになっている。また「子育て支援ちびっこサークル」についても、地域に広報を行って周知を図っている。花まつりの体験や消防団を招いての消火体験、おまわりさんの交通講和、老人ホームとの交流等を実施している。
評価機関の記述 3
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利用者満足に対する取組み運動会や年に2回の懇談会等、行事ごとに保護者からアンケートを取り、集計をした結果を保護者へ書面でフィードバックしている。また、改善が必要と思われる案件については、職員会議で検討して改善につなげている。アンケートの中に、保護者満足度の調査が毎回入っており、高い満足度が得られていることを確認している。会議に出られない職員へは、回覧をして職員全体へ周知できるように心がけている。 - 2 -
改善を求められる点
評価機関の記述 1
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職員参画のない事業計画の策定事業計画の策定と、実施状況の把握や評価・見直しは組織的に行われているとは言い難い。策定の段階からの職員の関わりは一部に留まっている。また、事業計画の評価も園長が一人で行っている。事業計画の策定や評価、見直しには、より多くの職員が参画して、意見を表出することが望ましい。
評価機関の記述 2
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総合的・民主的な人事管理を人事評価制度が実施され、評価結果が昇給等の処遇と結びついてる。しかし、職員本人や評価者である役職者に評価結果が通知されないことから、職員個々の目指すべき方向性が見えづらく、職員のモチベーションの維持にも影響することが懸念される。人事評価の結果を正確に職員や役職者に伝え、総合的、民主的な人事制度とすることが望ましい。
評価機関の記述 3
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BCP(事業継続計画)の策定海が近く、地震による津波の浸水警戒地域となっており、避難訓練や引き渡し訓練等が繰り返し行われている。地震等の災害発生時の「保育園職員行動マニュアル」が整備され、職員へ周知をしている。備蓄食品の中にはアレルギー対応食品の確保もある。しかし、BCP(事業継続計画)は策定されていなかった。広域災害の発生時に、円滑に事業再開や地域復興が叶うよう、BCPの整備を急がれたい。
評価機関の記述 4
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記録の管理体制子どもの個人情報に関わるマニュアルが整備され、記録類は鍵のかかる書庫で保管する等、管理は徹底されている。子どもの写真の管理も記録簿が整備され、園長や保育課主幹の確認が必要な重要書類と位置付けられている。しかし、今年度から始まった「ハグノート」アプリでは、子どもの写真を職員の携帯電話で撮影し、保護者へ送っている。マニュアルとの齟齬があるため、早急にタブレットの台数を増やすことも含め、対策を講じられたい。
項目別評価の結果
全国共通の評価基準にもとづき、評価機関が45項目を3段階で確認した結果の転記です。
a=よい水準 b=標準的 c=改善にむけた取組が期待される
「よい水準」でなかった項目(30件)をひらく項目をとじる
b・標準的経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。
原文: 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。(Ⅰ-2-(1)-②)
b・標準的中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。
原文: 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。(Ⅰ-3-(1)-①)
b・標準的中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。
原文: 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。(Ⅰ-3-(1)-②)
b・標準的事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行
原文: 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行(Ⅰ-3-(2)-①)
b・標準的保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能してい
原文: 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能してい(Ⅰ-4-(1)-①)
b・標準的評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、
原文: 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、(Ⅰ-4-(1)-②)
b・標準的遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。
原文: 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。(Ⅱ-1-(1)-②)
b・標準的総合的な人事管理が行われている。
原文: 総合的な人事管理が行われている。(Ⅱ-2-(1)-②)
b・標準的職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。
原文: 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。(Ⅱ-2-(3)-①)
b・標準的職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育
原文: 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育(Ⅱ-2-(3)-②)
b・標準的職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。
原文: 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。(Ⅱ-2-(3)-③)
b・標準的運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。
原文: 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。(Ⅱ-3-(1)-①)
b・標準的公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われ
原文: 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われ(Ⅱ-3-(1)-②)
b・標準的地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われて
原文: 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われて(Ⅱ-4-(3)-②)
b・標準的子どものプライバシー保護等の権利擁護に配慮した保育が行わ
原文: 子どものプライバシー保護等の権利擁護に配慮した保育が行わ(Ⅲ-1-(1)-②)
b・標準的保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明してい
原文: 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明してい(Ⅲ-1-(2)-②)
b・標準的保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行って
原文: 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行って(Ⅲ-1-(2)-③)
b・標準的苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。
原文: 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。(Ⅲ-1-(4)-①)
b・標準的保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応して
原文: 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応して(Ⅲ-1-(4)-③)
b・標準的安心・安全な保育の提供を目的とするリスクマネジメント体制
原文: 安心・安全な保育の提供を目的とするリスクマネジメント体制(Ⅲ-1-(5)-①)
b・標準的災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っ
原文: 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っ(Ⅲ-1-(5)-③)
b・標準的子どもに関する記録の管理体制が確立している。
原文: 子どもに関する記録の管理体制が確立している。(Ⅲ-2-(3)-②)
b・標準的生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことの
原文: 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことの(A-1-(2)-①)
b・標準的子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の
原文: 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の(A-1-(2)-③)
b・標準的障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育
原文: 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育(A-1-(2)-⑧)
b・標準的子どもの健康管理を適切に行っている。
原文: 子どもの健康管理を適切に行っている。(A-1-(3)-①)
b・標準的健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。
原文: 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。(A-1-(3)-②)
b・標準的アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師か
原文: アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師か(A-1-(3)-③)
b・標準的子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行ってい
原文: 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行ってい(A-2-(1)-①)
b・標準的保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。
原文: 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。(A-2-(2)-①)
b(標準的)・c(改善に期待)は「劣っている」の断定ではなく、評価時点でさらなる取組が期待された項目です。その後改善されている場合があります。
出典・原文を確認する
引用: 株式会社 中部評価センター による第三者評価の結果より。出典: 愛知県社会福祉協議会 福祉サービス第三者評価 ↗。