第三者評価の結果

鈴鹿市に位置するきしだこども園は、四日市市との境界に近い岸田町にあり、周囲には当地名産の茶畑が広がっています。昭和 39 年4月に開設し、昭和 45年4月には天皇陛下から当園の保育事業を奨励され、金一封を下賜されるなど、歴史ある保育所です。豊かな自然が広がる環境の中、お散歩や地域のイベントへの参加を通じ、四季折々の変化を子どもたちが直接触れる機会を積極的に設けています。そうした環境で、子どもたちはのびのびと豊かに五感を育める点が、当園の大きな魅力です。

利用者家族へのアンケート結果には、子ども達が喜んで登園している様子や、表現活動を豊かにするための活動等、保育所の取組に対する利用者の満足度が高いことが表れていました。職員の基本的対応や個人情報の取り扱い状況、疾病対応と連絡など、利用者家族に対する職員の対応についても高く評価されていました。子どもの育成方針について、自然環境への関心を高めるための活動や、子ども同士のコミュニケーションを豊かにするための配慮について、非常に高い満足度となっていました。

防犯対策について、利用者家族へのアンケートでは外部からの侵入を不安視する意見がみられました。今後は対応策を検討のうえ、対応状況を利用者へフィードバックするなど、利用者の安全・安心をさらに高める取組が期待されます。職員アンケートにおいて、職種間の連携や職員間のコミュニケーションの項目で連携不足を指摘する意見がありました。また、行事の内容が直前にしか伝わってこないという声も複数ありました。今後は、正規・非正規問わず、情報伝達を正確かつ素早く行う方法について検討が求められます。行事終了毎に利用者家族にアンケートを取るなど、積極的に意見の収集に取り組んでいるものの、その結果に基づいた改善活動が限定的でした。今後は、正規・非正規問わず組織的に課題を共有し、計画的に改善に向けた取組を進めることが期待されます。