第三者評価は、外部の評価機関が園の運営と保育を調べて、結果を公表する制度です。結果は1園あたり3万字を超える詳しい資料になり、事故防止や職員体制など、見学では分かりにくいことが書かれています。制度の仕組みと、結果の探し方・読み方を、保護者と保育士の両方の目線でまとめました。当サイトの全国調査で分かった「公表されているのに、たどり着けない」実態も、数字でそのまま載せています。
最終更新日：2026年8月23日
保育園の第三者評価とは
第三者評価（福祉サービス第三者評価）は、園でも保護者でもない評価機関が、園の運営・保育の内容・利用者の声を調べて、結果を公表する仕組みです。評価機関は都道府県の推進組織が認証し、全国の取りまとめは全国社会福祉協議会が担っています。
調査は書面だけではありません。園による自己評価、保護者向けのアンケート（利用者調査）、評価者の訪問調査を組み合わせて、「よい点」と「改善が望まれる点」の両方が文章で書かれます。
監査・自己評価との違い
似た言葉に「監査」と「自己評価」があります。役割が違います。
| 仕組み | 誰が行うか | 何を見るか |
|---|---|---|
| 監査（指導監査） | 自治体 | 法令・基準を満たしているか |
| 自己評価 | 園自身 | 自園の保育の振り返り |
| 第三者評価 | 外部の評価機関 | 運営と保育の質。よい点と改善点を公表 |
監査は「最低基準を守っているか」の確認で、結果の多くは公表されません。第三者評価は「よりよくするための評価」で、結果の公表までが制度の一部です。
受審は義務？——保育園は任意、社会的養護の施設は義務
ふつうの保育園（認可保育所・認定こども園など）にとって、第三者評価の受審は義務ではありません。根拠になっているのは社会福祉法第78条で、「自らその提供する福祉サービスの質の評価を行うことその他の措置」に努める、という努力義務の書き方になっています。
一方、乳児院や児童養護施設などの社会的養護関係施設は、3年に1度の受審と結果の公表が義務です（2012年度から）。「保育園も義務」と書いてある解説を見かけますが、義務なのはこの社会的養護の施設で、保育園は任意です。保育士試験の勉強でこの制度を調べている場合は、この区別が出題の要点になります。
受審の費用と自治体の補助
受審の費用は園の負担で、数十万円かかります。自治体によっては補助があり、東京都は上限60万円まで補助しています（東京都福祉局）。東京都の受審が全国より多いのは、この補助の仕組みによるところが大きいです。逆に、補助のない地域では受審のハードルが高く、受審の多さがそのまま園の質の差を意味するわけではありません。
結果はどこで読めるか——探し方と「たどり着けない」実態
評価結果の公表場所は、大きく3つあります。
- 都道府県の推進組織の公表ページ（東京都は「とうきょう福祉ナビゲーション」）
- 福祉医療機構の「WAM NET」
- 国の「ここdeサーチ」の各園のページ（結果の掲載先URLが載る欄があります）
ただし、当サイトが2026年8月に全国を調べたところ、ここdeサーチで受審状況を「実施（結果の公表有り）」としている9,314施設のうち、実際に結果へたどり着けたのは3,672施設（39.4%）でした。5,290施設は掲載先の欄が空欄で、352施設はURLの記載はあるもののリンクが切れていました。
「公表有り」9,314施設のうち、結果に到達できるのは39.4%
中央の細い帯（3.8%）は「URLの記載はあるが、リンク先が開けない」352施設。出典: 当サイト調査（2026年8月・調査方法と都道府県別の内訳）
リンク切れは、自治体がサイトを更新したのに国のシステム側の登録が古いまま残って起きています。たとえば富山市では、市立保育所26園の掲載先が同じ1本の切れたURLでした。市自身は子育てポータルで結果を公表し続けているので、結果は存在するのに、国の窓口からは見つからないという状態です。
当サイトでは、都道府県の公表元を個別に確認して、評価結果を園ごとのページに掲載しています（2026年8月時点で40都道府県・5,563施設分）。園名で検索して、評価のある園では「第三者評価」の欄から全文が読めます。
▼結果を自分で探す場合の入口はこちらにまとめています: 第三者評価の結果をさがす
評価結果の読み方——3万字のどこを見るか
評価結果は長い資料です。当サイトが収集した5,530件では、本文の長さの中央値が33,683字ありました。全部を読まなくても、何が書いてあるかが分かっていれば、必要な箇所だけ拾えます。集計すると、記載の内訳はこうなっています。
評価結果に書かれている内容（当サイト収集の5,530件を集計）
各観点に触れる語が本文にある割合。出典: 当サイト集計（2026年8月）
保護者が見る場所
園えらびの材料にするなら、次の順で読むと短時間で済みます。
- 「特に評価の高い点」「改善が望まれる点」 —— 評価者が園全体をどう見たかの要約です。ここだけでも園の輪郭が分かります
- 利用者調査（保護者アンケート）の結果 —— いま通っている保護者の回答です。見学では聞けない声が数字で出ています
- 事故防止・安全管理の項目 —— 睡眠中の確認、アレルギー対応、ヒヤリハットの扱いなど、命に関わる運用が書かれています
保育士が職場選びで見る場所
第三者評価は保護者向けの資料と思われがちですが、働く側から読むと、求人票に書かれていないことが分かります。上の集計のとおり、73.5%の評価結果に職員の定着や働きやすさへの言及があり、63.3%に職員体制の記述があります。
- 職員体制・人材育成の項目 —— 研修の仕組み、キャリアパスの有無、業務負担への取り組みが書かれています。評価機関が第三者の立場で書くため、求人票の「アットホームな職場です」より具体的です
- 職員自己評価の反映部分 —— 評価の過程では職員側のアンケートも行われます。その集約が「組織運営」の項目に現れます
- 改善が望まれる点 —— 入職後に直面する課題が先に分かります。課題が書いてあること自体は悪材料ではなく、外部の目を入れて公表している園だという事実も含めて材料になります
当サイトの各園のページには、公開求人の観測記録（募集が続いている期間）も載せています。評価結果の職員体制の記述と合わせて読むと、働く環境を立体的に見られます。
よくある質問
受審していない園は、よくない園ですか？
そうとは言えません。受審は任意で、費用は園の負担です。補助が薄い地域では、受審したくてもハードルが高いのが実情です。受審の有無は「外部の目を入れる姿勢」の材料のひとつで、園の質そのものの判定にはなりません。
何年ごとに受けるものですか？
保育園には周期の義務はありません。東京都は補助の仕組み上、おおむね3年に1度の受審が定着しています。社会的養護関係施設（乳児院・児童養護施設など）は3年に1度の受審が義務です。
評価結果が見つからない園があります。なぜですか？
受審していない場合のほかに、「受審して公表もされているのに、国のシステムから掲載先が分からない」場合があります。当サイトの調査では、「公表有り」とする園の60.6%がこの状態でした。都道府県の公表ページを直接探すか、当サイトの案内ページから辿ると見つかることがあります。
費用はいくらかかりますか？
評価機関や規模によりますが、数十万円が目安です。東京都は上限60万円の補助があります。ほかの道府県は補助の有無・金額がまちまちで、この差が受審数の地域差につながっています。
保育士試験では何を覚えればよいですか？
問われやすいのは、①根拠が社会福祉法第78条（努力義務）であること、②保育所は任意で、社会的養護関係施設は3年に1度の受審・公表が義務であること、③評価機関は都道府県の推進組織が認証すること、の3点です。
出典
- 社会福祉法（厚生労働省 法令等データベース）
- 社会的養護の第三者評価について（こども家庭庁）
- 福祉サービス第三者評価事業（全国社会福祉協議会）
- 福祉サービス第三者評価（東京都福祉局）
- 第三者評価の到達性・全国調査（当サイト・2026年8月） —— 集計方法・都道府県別の内訳・CSV配布
この記事の数値は、こども家庭庁「ここdeサーチ」の公表データ（2026年8月時点）と、当サイトが収集した評価結果5,530件の集計にもとづきます。誤りを見つけられた場合は訂正の窓口からお知らせください。